NOS ENGAGEMENTS

Dans un objectif d’amélioration continue de nos services, de nos relations avec nos clients, nos fournisseurs et nos collaborateurs et de réduction de nos impacts sur l‘environnement, nous avons mis en place une démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) au sein de notre société.

Nous pratiquons une gouvernance responsable afin de prendre en compte les enjeux environnementaux et sociaux de notre activité. »

Notre démarche qualité

– Nos Certifications : 

D-sécurité Groupe est reconnu comme fournisseur conforme sur Provigis en date du 4 mars 2020, label prouvant la conformité de tous nos dossiers légaux et administratifs (Art. D8222-5 du Code du Travail) sur les documents officiels d’immatriculation d’entreprise et de régularité des cotisations sociales.

D-SECURITE GROUPE est certifié AFAQ. Ce gage de certification s’est imposée en France, comme à travers le monde, comme une référence d’exemplarité sur les grands enjeux des organisations : qualité (ISO 9001), environnement (ISO 14001), agroalimentaire (ISO 22000), énergie (ISO 50001), sécurité informatique (ISO 27001), etc.

ISO 9001 : Cette norme définit des exigences pour la mise en place d’un système de management de la qualité pour les organismes souhaitant améliorer en permanence la satisfaction de leurs clients et fournir des produits et services conformes.

ISO 13485 : La norme ISO 13485 précise les exigences des systèmes de management de la qualité (SMQ) pour l’industrie des dispositifs médicaux. Elle s’appuie sur les exigences de la norme plus générale ISO 9001:2000, dans le contexte de cette industrie.

NF S99-170 : Cette certification démontre la qualité de la maintenance des dispositifs médicaux (prothèse, stimulateur cardiaque, défibrillateur, etc.) et des compétences du personnel, élément essentiel à la vie d’un établissement de santé, notamment dans le cadre de la continuité de fonctionnement des services.

Nous sommes organisme de formation DATADOCKE. Cette certification signifie que notre organisme répond à certains critères de qualité.
Vous pouvez faire financer vos formations SST via votre OPCA

Notre charte qualité :

En tant que prestataire de services multimarques et indépendant, voici nos critères de sélection :
Nous sélectionnons nos produits et nous fournisseurs en fonction d’une charte qualité très stricte garantissant un savoir faire , une traçabilité et un SAV sans faille.

Pour ce faire, nous avons créé une charte de qualité afin de garantir un matériel qui répond à des critères stricts de sélection des fabricants et des défibrillateurs.

Sélection des Fabricants :

Critère N°1 : Vérification du temps de réaction
• SAV
• Suivi de leurs matériels
• Mise à disposition du logiciel de récupération des données

Critère N°2 : Implantation
• Un service technique Français
• Un SAV basé en France

Autres critères :
• Qualité et conformité des produits par rapport au besoin et/ou le cas échéant du cahier des charges établit
• Notoriété / Recommandation
• Certification(s) et/ou habilitation(s)
• Ancienneté et stabilité financière
• Une notation est réalisée sur 165 pts
La moyenne est nécessaire pour satisfaire aux exigences de la société D-Sécurité groupe. Les critères de notation sont les suivants : qualité, logistique, SAV, achat.

Sélection des Défibrillateurs :

Critères de sélection de nos défibrillateurs :

• Récupération des données : obligatoire en France (électrocardiogramme, autotest, enregistrements vocaux …)
• Électrodes pré-connectées
• Système de sécurité empêchant l’utilisateur d’éteindre le défibrillateur par inadvertance durant l’intervention.
• Message vocaux clairs et précis
• Norme IP54 au minimum pour l’étanchéité du matériel
• Durée de garantie minimum 7 à 10 ans
• Une trousse médicale d’urgence : paire de ciseaux, rasoir, gants, protection pour insufflations…
• Marquage CE et agrément FDA ainsi que certification classe III
• Adapté au grand public

N’hésitez plus, contactez-nous :